Yasal bilgiler

İptal ve İade Koşulları

Sürüm: 07.11.2026-21

Sipariş iptali

Ödemesi yapılmamış sipariş, Aboneliklerim sayfasından ya da bize yazarak her zaman iptal edilebilir; ücret alınmaz. Ücretsiz Standart Üyelik için ödeme alınmaz.

Ücretin iade edildiği durumlar

  • Hatalı ya da mükerrer (iki kez yapılmış) ödeme: tamamı iade edilir.
  • Hizmet Sağlayıcı'nın esaslı ihlali nedeniyle ya da Hizmet Sağlayıcı'nın haklı bir sebep olmadan sözleşmeyi feshi: kalan süreye düşen ücret iade edilir.
  • Sözleşme değişikliğini kabul etmeyen Müşteri'nin yürürlük tarihine kadar feshi: kalan süreye düşen ücret iade edilir.

İade edilmeyen durumlar

Peşin ödenen üyelik ücreti, Müşteri'nin kendi isteğiyle feshinde iade edilmez; üyelik ödenen dönemin sonuna kadar kullanılabilir. Otomatik yenileme olmadığından sonraki dönem için ücret alınmaz.

Kurumsal Web Sitesi

Yukarıdaki kurallar aynen uygulanır. Yayın altyapısı hazırlanırken ödeme yapılmışsa, sitenin yayına alınabildiği güne kadar geçen süre üyelik süresine eklenir. Alan adı ücreti alan adını satan firmaya ödendiğinden bu kapsamda değildir.

İade yöntemi ve süresi

İade, ödemenin yapıldığı yolla yapılır: kartla ödemede karta, havale/EFT'de Müşteri'nin firma adına kayıtlı IBAN'a. İade, talebin onaylanmasından itibaren en geç 14 gün içinde başlatılır; kart iadelerinin hesaba yansıma süresi bankaya bağlıdır. Yetkili satıcıdan (bayi) yapılan alımlarda iade satıcı ile Müşteri arasındadır.

Başvuru

İptal ve iade talepleri için [email protected] adresine firma unvanınız ve sipariş ödeme kodunuzla yazın.