Kişisel verilerin korunması

Çerez Politikası

Son güncelleme: 07.11.2026

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu sayfa, Proje Sende'nin (projesende.com) hangi çerezleri ve tarayıcı depolama alanlarını neden kullandığını açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine dair ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

1. Kısaca

Yalnızca sitenin çalışması ve güvenliği için zorunlu çerezler kullanıyoruz.
Analitik, reklam, pazarlama veya sosyal medya çerezi yoktur. Sitede Google Analytics, Facebook Pixel ya da benzeri izleme betikleri bulunmaz; ziyaretinizi başka sitelerde takip etmeyiz. Reklam sonuçlarını ölçmek için herkese açık sayfalarda Google Ads etiketi çerez izni kapalı modda çalışır ve cihazınıza çerez yazmaz (bkz. 4.1). Ziyaret sayılarını, çerez kullanmayan Cloudflare Web Analytics ile yalnızca toplu istatistik olarak ölçüyoruz (bkz. 4. bölüm).
Google reklamına tıklayarak geldiğinizde Google'ın adrese eklediği tıklama kodu için ayrı bir çerez ya da tarayıcı deposu kullanılmaz: kod bağlantılar ve form üzerinden taşınır. “Demoyu Gez” ile örnek hesaba girerseniz kod, demo için zaten açılan oturumda yalnızca sunucumuzda tutulur (çereze yazılmaz) ve demodan “Kendi Hesabımı Aç” bağlantısına eklenir; oturum kapanınca silinir. Başvuru yaparsanız kod başvurunuzla birlikte 90 gün saklanır (bkz. KVKK Aydınlatma Metni).
Çerezler yalnızca projesende.com alan adına yerleştirilir (birinci taraf); başka sitelere ait üçüncü taraf çerez yoktur. Siteyi sunan Cloudflare, güvenlik korumaları devreye girdiğinde kendi zorunlu güvenlik çerezini ekleyebilir (aşağıdaki tabloda).
Zorunlu çerezler, KVKK md. 5/2 kapsamında hizmetin sunulması ve güvenliğin sağlanması amacıyla kullanıldığından açık rızanıza dayanmaz; bu nedenle çerez onay penceresi göstermiyoruz.

2. Kullandığımız çerezler

Çerez adı	Ne işe yarar?	Ne zaman oluşur?	Süre
`projesende_csrf`	Formların sizin tarafınızdan gönderildiğini doğrular; başka sitelerin sizin adınıza işlem yapmasını (CSRF saldırısı) engeller.	Form içeren bir sayfa açıldığında	1 yıl
`projesende_oturum`	Giriş yaptığınızı hatırlar; her sayfada yeniden şifre sormamak için gereklidir. “Demoyu Gez” örnek hesabında da kullanılır.	Giriş yaptığınızda ya da demoya girdiğinizde	Tarayıcı kapanınca ya da en geç 12 saatte silinir
`projesende_cihaz`	İki adımlı doğrulamada “bu cihaza güven” seçeneğini işaretlediyseniz, aynı cihazda doğrulama kodunu tekrar sormamak için kullanılır. İçinde rastgele bir anahtar vardır; kimliğiniz yazmaz.	“Bu cihaza güven” seçildiğinde	30 gün
`ps_sohbet`	Canlı destekten yazdıysanız, sayfayı yenilediğinizde ya da daha sonra döndüğünüzde yazışmanızı gösterebilmek için kullanılır. İçinde rastgele bir anahtar vardır; sunucuda yalnızca bu anahtarın geri çözülemez özeti tutulur.	Canlı destekten ilk mesajınızı gönderdiğinizde	30 gün
`ps_deneme`	Her firmaya yalnızca bir ücretsiz hesap açılması (kötüye kullanımı önleme). Yalnızca “hesap açıldı” bilgisini tutar; kişisel veri içermez.	Ücretsiz hesap açıldığında	2 yıl
`__cf_bm`, `cf_clearance`	Siteyi sunan Cloudflare'in güvenlik çerezleri: otomatik (bot) trafiği gerçek ziyaretçiden ayırmak ve bir güvenlik doğrulamasını geçtiğinizi hatırlamak için kullanılır. Kimliğinizi içermez; reklam ya da izleme amacıyla kullanılmaz.	Yalnızca Cloudflare'in bot ve saldırı korumaları devreye girdiğinde	__cf_bm 30 dakika; cf_clearance doğrulamanın geçerlilik süresi kadar

Proje Sende'nin kendi çerezlerinin tamamı yalnızca şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden gönderilir ve tarayıcıdaki betiklerin okuyamayacağı şekilde (HttpOnly). Başka sitelerden başlatılan form gönderimleri ve arka plan istekleriyle gönderilmez (SameSite=Lax); yalnızca başka bir sitedeki bağlantıya tıklayarak geldiğinizde, oturumunuz açık kalsın diye bu normal sayfa geçişinde gönderilir. Sizin adınıza sahte işlem yapılmasına karşı ayrıca her formda sunucuda doğrulanan bir güvenlik anahtarı (CSRF) kullanılır.

3. Tarayıcı depolama alanı

Çerezlerin yanında tarayıcının kendi depolama alanlarından da yararlanılır. Bunlar sunucuya gönderilmez:

Uygulama önbelleği (servis çalışanı): Sitenin tasarım dosyaları (yazı tipi, stil, logo) ve bağlantı koptuğunda gösterilecek “çevrimdışı” sayfası, sayfaların hızlı açılması için tarayıcınızda saklanır. Sayfalar, müşteri/proje verileri ve yüklenen dosyalar bu önbelleğe hiçbir zaman alınmaz.
Yerel depolama (localStorage): Yalnızca giriş yapmış kullanıcılarda, panelde gördüğünüz son bildirimin numarası tutulur; böylece eski bildirimler her sayfa açılışında tekrar ekrana gelmez.

4. Ziyaret istatistikleri (Cloudflare Web Analytics)

Sitemizin ne kadar ziyaret edildiğini, hangi sayfaların açıldığını ve sayfaların ne kadar hızlı yüklendiğini toplu olarak görmek için Cloudflare, Inc.'in Web Analytics hizmetini kullanıyoruz. Bu hizmet:

tarayıcınıza çerez yerleştirmez, yerel depolama alanını kullanmaz ve sizi tanımak için tarayıcı parmak izi çıkarmaz;
sizi siteler arasında izlemez; reklam, profilleme veya pazarlama amacıyla kullanılmaz;
yalnızca ziyaret edilen sayfa adresi, yönlendiren site, tarayıcı ve cihaz türü, ülke ve sayfa yüklenme süresi gibi bilgileri kişiyi tanımlamayan toplu istatistik olarak raporlar.

Ölçüm, sayfaya Cloudflare sunucularından (static.cloudflareinsights.com) yüklenen küçük bir betikle yapılır; bağlantının kurulabilmesi için IP adresiniz bu sırada Cloudflare tarafından görülür. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nin 4. bölümündedir.

4.1 Reklam ölçümü (Google Ads etiketi)

Google reklamlarımızın sonucunu ölçmek için herkese açık sayfalarda (ana sayfa, ücretsiz hesap, satın alma, üyelik ve yasal sayfalar ile demo) Google Ireland Ltd. / Google LLC'nin Google Ads etiketini kullanıyoruz. Etiket:

çerez izni kapalı modda çalışır: tarayıcınıza reklam veya analitik çerezi yazmaz, sizi siteler arasında izlemek ya da kişiselleştirilmiş reklam göstermek için kullanılmaz;
yalnızca ücretsiz hesap açılması, sipariş (tutarıyla) ve “Detaylı Bilgi İçin Ara” / WhatsApp düğmesine basılması gibi olayları, varsa reklam tıklama koduyla birlikte Google'a iletir;
sayfa yüklendikten sonra Google sunucularından (www.googletagmanager.com) yüklenir; bağlantının kurulabilmesi için IP adresiniz ve tarayıcı bilginiz bu sırada Google tarafından görülür.

Üye girişi yapılmış müşteri panelinde ve ödeme ekranlarında bu etiket yüklenmez. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nin 4. bölümündedir.

5. Çerezleri nasıl yönetebilirsiniz?

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri görebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak yukarıdaki çerezler zorunlu olduğundan, engellemeniz hâlinde giriş yapamaz, form gönderemez ve canlı destek yazışmanızı sürdüremezsiniz. Yaygın tarayıcıların yardım sayfaları:

6. Değişiklikler

Siteye yeni bir çerez veya izleme aracı eklenirse bu sayfa güncellenir. Zorunlu olmayan bir çerez eklenmesi hâlinde, bu çerez ancak onayınızı aldıktan sonra kullanılır.

7. İletişim

Veri sorumlusu: POGİNS DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ (“Proje Sende”)
Adres: İnönü Mah. Demokrasi Cad. Hakimiyet Sok. No:17B, SANCAKTEPE / İSTANBUL
E-posta: [email protected]
Telefon: 0532 175 70 85
Vergi dairesi / no: Sultanbeyli / 7300811366
Web sitesi: https://projesende.com